姓名: | 周鑫 | |
领域: | 人力资源 企业战略 企业文化 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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手机店肆形象1001招系列(连载三) 作者:周鑫 走遍五湖四海,经常发明一种奇异的征象。店肆门前毂击肩摩,店肆外部客迹罕至!这是为何呢? 缘由是店肆空气不敷。没有空气就没有人气,没有人气就没有生意。那末店肆空气是什么?若何去营建吸收人气的店肆空气呢?这是咱们本日要会商的重点。 A、了解手机店空气 手机店空气也称助销,是在手机店中与主顾沟通交换的情势、东西和手段; 详细指经由过程施行有用的手机店售点告白和活泼化摆设,营建热销的氛围,吸收主顾的细致,夸大所得长处大于所采办商品,从而到达促成贩卖的目的。 比方:一样一碗面,在大排档只能卖5-10元。而在五星级旅店可以卖到50-100元。消耗者是在为环境和空气买单。 手机店空气表现情势有DM、鼓吹东西、摆设东西、样机、助销职员(促销员、临促)等; B、消耗者购机举动简析 主顾的购机举动重要可以总结为三步曲: 第一步:需要,也便是一名主顾必需是必要一部手机; 第二步:领会,当一名主顾有了购机需要后,他会去经由过程一些渠道去领会消息。好比,有些主顾大概会上彀查,有些主顾大概就会去手机店选。所以,此时商家的鼓吹提醒消息也就起到感化了。 第三步:举措,经由过程领会产物消息后,终极回引发消耗者对各手机贩卖门店的印象,如贩卖、促销员、办事、售后等。当他们的回忆结果是某手机店的某款手机值得他们信赖时,才会终极发生采办举措。 由消耗者购机举动简析可以看出,手机店在经营进程中,店肆的售点告白,如:各类POP、海报告白。必定水平上是对消耗者发生影响的,这类影响也就决议了主顾终极的购机决议。 C、手机店空气若何影响和吸收主顾购机 起首手机店空气要有指导主顾采办的感化,坐在主顾采办风俗的角度来察看售点告白和活泼化摆设是否有影响力和吸收力?万万不要自命不凡、如醉如痴! 空气要有震动力,要能感动主顾的心!只要会合、强势、平面、多元、把持性的空气才会构成猛烈的视觉打击! 整合了促销和推行消息、具备明白主题的空气才会吸收主顾,进而让主顾发生乐趣和采办!如我在《手机店促销1001招》中所总结的一些促销主题与思绪,大师可以去做重点参考。 D、营建手机店店肆空气的根本准绳 1、促销品与促销消息的共同:将促销品(样品、赠品、鼓吹材料)与促销产物摆放在一块儿,并放在贵显地位;如手机店买赠促销,尽量的将手机与促销礼物的消息绑缚在一块儿。 二、通报品牌焦点代价:凸起品牌标识;店内安插与品牌形象连结同等;表现品牌的差别;如朵唯女性手机,重点凸起其女性手机第一品牌的地位。 三、贩卖与体验空气的创建:摆设的活泼化(产物摆设、助销摆设、促销摆设),强化产物消息和代价消息(凸起表现),人道化的店内安插(体验式购物环境的创建)。这些我在上篇文章有讲到,可参考我上篇文章,别的在我的《手机店业余摆设计》DVD课程中也有丰硕的案例供大师进修参考。 四、凸起主打机型:太多抉择主顾就会无法抉择;必需经由过程摆设帮忙主顾辨认店肆主推机型;如经由过程重点凸起摆设法,也能够经由过程反复摆设的法子来完成这一点。 五、加强视觉打击:同一的形象,加强视觉打击力;多样化的助销东西;差别化的店内形象。如天花的吊旗可以同一分列的矩阵结果。 E、若何阐扬店内告白对增长贩卖的感化 1、店内告白要与团体促销勾当推行相交融;如贬价促销为主题的勾当,要让主顾看到店内所有手机都有代价下调的动向。再如买赠促销也是一样的事理,要让主顾看到不少手机都有礼物在送。 二、要捉住主顾的关心点和高兴点;如主顾关心的是品格,要多一点夸大手机品格的证实材料。 三、可视化图形;一张图赛过十张嘴,能用图片的尽可能用图片,少一点繁冗的笔墨报告。 四、猛烈的色采;色采的明暗、冷暖搭配,起到衬托空气的结果。 五、要夺取最容易吸收主顾目光的地位;天、地、墙、柜四位一体的搭配组合,结果才是最佳的。 六、要与产物摆设融为一体,整合使用多种物料,构成气势; 七、经心保护店肆告白的形象(连结整齐、奇怪感),并做到实时更新,细致时效; 八、掌控好同一、和谐、对称、条理感的准绳(视觉形象、情势、形式、安插、环境等); 总之,我在手机店是安插完以后,要坐在店肆分歧角度去察看。同时也能够请几位伙计或主顾做出评估。只需多察看、多比拟、多操练,长此以往你也会成为店肆形像计划专家了。 F、手机店现场氛围衬托十法 逆向思惟道理报告咱们,当他人丢弃咱们就拣起,当他人都热捧时,咱们可以放下。如许每每结果最好。上面的十种法子,大概你早就用过,不少人都已不在用了,可是当所有人不消时,你用,结果就好。所以,有需要再次反复一下。 1、气球法 道具:气球(品牌标识+LOGO)在店门口、电梯进口处、背版下等人群必经的地方,建造由一串气球毗连成的拱门,吸收主顾。 2、收费问答法 进店答复问题就有奖品,如只需能说出某品牌手机告白鼓吹语,便可获赠一个精美的礼物或怀念品,敌手机常识领会的越多,获得的奖品就越大。 3、门外敲锣打鼓法 道具:鼓、锣、鋍等乐器、布景横幅、阁下促销台以高分贝的声响在第一时间吸收人们的细致力。 不少手机店门前没有如许的前提,如常常应用门口播送的情势,也是可以起到影响或吸收过往行人的结果。 4、平面法 有用操纵平面空间,在规定的地位内上下成长,到达佼佼不群。 A.在店内做促销挂旗及产物挂旗,挂满全数展区 B.在柜台上方做品牌标记 C.做产物堆头在卖场摆放 D.尽量多的吊挂海报 E.尽量多的排放促销柜台及专柜 5、职员游行法 抉择某一个人流量多的地区和时段构造促销职员挥动旌旗或看牌举办小范畴走动式鼓吹勾当。筹备事变:打扮同一,清脆标语。 6、超等仿照法 在现场大型促销勾当中,环抱品牌手机形象代言人做仿照秀勾当,从而鞭策专区品牌手机的认知度。 比方: A.我唱我歌——偶像德华仿照秀 B.我学德华摆POSE仿照秀(可以让主顾学刘德华在金立立牌形象上行动)。 C.我学德华演告白(可以让主顾学金立形象告白中刘德华的说话及行动)。 7、引诱法 当店内主顾较多,但均未存眷到主推手机时,咱们可以在卖场假扮主顾采办,从而动员别的不明原形的主顾跟风采办,这类方法可调控现场氛围。 8、活体人体艺术雕塑展 可让一名具备形体表现力的伙计,穿戴古铜色的衣服,涂上人体化妆涂料,在店门口、店内吸收主顾进店。详细材料及操纵法子,请将此主题作为关头词,到baidu去搜索查询。 9、美男吸收法 在店外没有做大型促销勾当时,可请标致漂亮的模特拿动手机,在店内来回走动,把手机功效演示给进店的每一名主顾看,让主顾疾速、直观的领会主推手机。 10、POP告白鼓吹法 1)、地贴法 可在柜台前或店内门路侧面贴上新品的鼓吹地贴,或是将店内的高空批示地贴做成新品。当消耗者在进入店内时,新品消息从高空长进行“轰炸”,给人线人一新的感受。 2)、海报法 终端卖场一次性张贴较多张海报,有益于到达具备打击的结果,法子以下: A.海报可贴成“品”字型 B.四张海报可贴成“田”字型 C.整面墙都张贴海报 3)、告白伞法 促销员在店门外撑开晴雨两用伞来回走动,吸收来往人群,特别是进店主顾的细致。 4)、同一法 在卖场中,咱们倡导一个时代,一个主题,多种渠道,一个声响。当每一款新机上市,每一次促销勾当,在卖场最大化的操纵各类鼓吹用品凸起勾当主题,用分歧的方法对主题进行同一鼓吹。 5)、听觉法 在卖场,有用操纵话筒、扩音器,让主顾走过途经,也不会错过,便是不看也会听到咱们的促销形式。 A.可请一位男促销员,带着话筒、扩音器在柜台外,不停颇有豪情的向主顾叙述金立的产物及促销勾当; B.在店内可不绝的播罢休机促销告白; C.在店外可用平话的情势吸收主顾。 手机店的形象是为店肆经营办事的,好的形象决议好的空气,好的空气决议好的消耗者认知,好的的消耗者认知决议好的现场成交率。那末,另有哪些让店肆形象为经营加分的法子呢?另有哪些让店肆形象可以直接转为手机店贩卖力的计谋呢?咱们将鄙人一期给你分享,敬候下期旁观。 手机销售专家 手机店运营管理专家 |
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