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专家文章

如何有效管理? 2010-06-05

标签: 如何有效管理?  

如何有效管理?
文/交广企业管理咨询机构首席讲师谭小芳

 


前段时间,我的学员集中咨询了我这样的一个问题——如何有效管理?如何才是有成效的管理?如何的管理才有效?等等,简单地说,一个卓有成效的管理者应该做到:

1、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;

2、能运用管理的五大职能和履行领导职责,能有效的进行目标管理和时间管理;

3、养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,懂得高效授权。

4、拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;

5、展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;

6、运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;

7、完成从业务能手到管理高手的转变,具备创新和变革的能力,不断提升管理者的领导艺术。

如果上面的答案太简单,谭小芳老师总结了如下的详解,希望对各位管理者有所帮助——

首先,企业的管理必须有效,否则企业无法生存。

记得第一次读德鲁克的书时,给我冲击最大的一句话就是“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。”对这句话当时很费解,因为那时好工厂的标志就是要轰轰烈烈,要激动人心。但细细琢磨才体会出道理所在:那些“心中无数决心大”的誓师大会表面上是轰轰烈烈,但从本质上看对提高管理的有效性却没有任何帮助,所以是没有成效的,换句话说,企业的有效管理,不能依靠誓师大会。

其次,有效管理在于贡献!

谭小芳老师(谭小芳官方网站www.tanxiaofang.com)作为专业的培训师、咨询师,为很多企业做过诊断和治疗,表面上,一些公司似乎没什么问题,但是否真的做到了“卓有成效”?看来没有。

我认为,卓有成效的管理者往往重视的不是工作过程中的一个一个点,而是将自己的工作与长远目标结合起来的东西,我们可以称之为——贡献!

谭老师建议,企业高层要想成为一位卓有成效的管理者,就必须把他的注意力由亲自检查“做了什么”转移到“为什么而做”、“如何更有效地做”。他必须尽快地让他自己以及他的每一位员工不断问自己这样的问题——为了大幅度提高公司的工作效率,我到底能作些什么贡献呢?

第三、有效管理就是“做正确的事”。

在谭老师看来,有效管理其实就是——怎样“正确地做事”?怎样“做正确的事”?后者比前者更重要。卓有成效的管理者一定会把要事放在第一位,按照事情的重要程度而不是按照压力的轻缓程度来决定优先次序。

笔者对这一点深有体会。我认为一个企业的管理者最重要的是能够把握大势。这实际上就是要看到底怎样才是“做正确的事”。

其次,有效管理要有速度!

现在的竞争时代,没有组织和个人在管理上相辅相成的有效性,就难以应对信息化时代的挑战。

信息化时代管理的有效性体现在速度上,因为是流通制约制造,速度至上,谁赢得了用户,谁就赢得了一切。依靠原有的组织体系已难以适应这一变化,必须要靠组织和个人以速度为前提,共同推进管理的有效性。正如德鲁克所言,“在组织而言,需要个人提供其贡献,在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具”。即每个人对组织的贡献,是体现在如何能以最快速度去创造和满足用户的需求;而组织为个人所提供的工具,就是要支持其实现这一速度。

最后,有效管理关键在于“领导”。

谭小芳老师(预定谭老师《有效管理培训》,请联系13733187876)建议每一位管理者都应该学会有效性,这是成为一名有效的管理者的必经之路。

管理需要有效的管理者,那么管理者如何能具备有效性呢?“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不可以教会的。有效性的学习是一种挑战,一种实践,你既不挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的动力和压力。

你想学习有效性,但是又不肯在实践中去思考问题背后的问题是什么,不去探索创新的路径,企图找一个捷径,等待别人教给你一个现成的理论或模式,那你一定与有效性无缘。如同禅宗里的一句话,“借来的火,点不亮自己的心灵”。

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